Renault : Des pros au service des pros

le 10 sept. 2019
Renault : Des pros au service des pros

Des pros au service des pros

Notre offre Après-Vente pour les professionnels

Le réseau Renault est numéro 1 en France avec pas moins de 4200 points de vente et 53000 collaborateurs. Grâce à cette large couverture nationale, les différents services après-vente que nous avons mis en place permettent de maximiser l’effet de proximité et de rapidité.

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Le savoir-faire des ateliers Renault

Notre offre

Nos spécialistes s'occupent de votre Renault pour :

  • La révision et la maintenance
  • La mécanique lourde
  • La carrosserie et la peinture
  • Le pare-brise et le vitrage
  • Les pneumatiques
  • Les accessoires

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Des tarifs sur mesure

Pour l'entretien de votre véhicule

Renault Pro+ APV - Tarifs

Votre véhicule est votre outil de travail. Renault a conçu une gamme de forfaits répondant spécifiquement à vos besoins. En nous confiant votre Renault vous bénéficierez d'une offre réservée aux professionnels :

10% de réduction* en moyenne par rapport aux tarifs publics
 

* Exemple pour une « Révision Renault confort » comprenant le remplacement de l’huile moteur avec de l’huile 5W30 de norme RN 0720, le remplacement du filtre à huile, du filtre d’habitacle, 87 points de contrôle incluant le diagnostic électronique, ainsi que la main-d’œuvre, sur un Kangoo II à 165€ HT prix professionnel (zone A) au lieu de 191€ HT prix public (zone A), soit 13% de remise. Offre non cumulable avec les opérations de même nature en cours, réservée aux professionnels propriétaires de véhicules Renault. Tarif en vigueur au 25/04/2018.

Une gamme complète

Nos accessoires

Découvrez notre gamme complète d'accessoires d'origine :

  • Développés pour chaque véhicule
  • Disponibles au forfait (incluant la pose par nos spécialistes)
  • Correspondants aux critères les plus stricts de qualité, fiabilité et sécurité
  • Disposant de la qualité et de la garantie Renault

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Des services qui font la différence

Nos services

Renault Pro+ APV - Services

Un suivi personnalisé des véhicules

Dans tout le réseau, nous avons accès à l’historique de vos interventions, et à chaque passage, un certificat de contrôle vous est délivré pour vous informer de vos prochaines échéances.

Renault Pro+ APV - Services

Un matériel de pointe

Nos outils de diagnostic électronique sont conçus sur-mesure pour votre Renault.
Grâce à ce matériel performant, le réseau France a effectué 1 308 011 révisions en 2016 !

Renault Pro+ APV - Services

Des engagements qui marquent notre différence

Vous obtenez une réponse à vos demandes sur Internet en moins de 4 heures ouvrables, et votre véhicule vous est restitué à l’heure et au prix convenu.
Toute intervention effectuée sans votre accord vous est offerte et une solution de mobilité vous est systématiquement assurée.

Renault Pro+ APV - Services

Un réseau plébiscité par nos clients

En 2016, le réseau Renault a accueilli 10 millions de clients et plus de 95% (2) d'entre eux nous recommandent à leur entourage.

Renault Pro+ APV - Services

Une vraie proximité avec nos clients

53 000 personnes vous accueillent dans plus de 4 200 ateliers partout en France.

Renault Pro+ APV - Services

Des ateliers disponibles

Vous obtenez un rendez-vous sous 3 jours (1) dans la plupart des sites et pouvez même vous rendre sans rendez-vous dans les Renault Minute.

Renault Pro+ APV - Services

Des spécialistes de votre Renault

En 2018, Renault propose plus de 100 modules de formations techniques, pour une maîtrise absolue des interventions à effectuer.

Renault Pro+ APV - Services

L’utilisation de pièces d’origine et une garantie de disponibilité

Vous bénéficiez d’un catalogue de 200 000 références de pièces, disponibles jusqu’à 10 ans après l’arrêt d’un modèle.

 

 

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La carte Renault Fleet Service

Pour les professionnels

Renault Pro+ APV - Carte Renault Fleet Service

 

La carte Renault Fleet Service vous permet d'être immédiatement reconnu comme un client professionnel dans l'ensemble du réseau Renault et donc de bénéficier des tarifs réservés aux professionnels.

Pour obtenir d'autres informations, nos ateliers Renault sont à votre disposition pour vous fournir tous les renseignements utiles.

(1) Délai moyen 2,4 obtenu à partir de 2 957 appels clients mystères effectués en janvier et mars 2017.

(2) Source: enquêtes internes VOC + QSA (80 000 clients interrogés en France sur janvier & février 2017).

 

 

edenauto Renault Pau | Route de Tarbes 64000 Pau | 05 59 80 00 00 | site web

edenauto Renault Lescar | Avenue Santos Dumont 64230 Lescar | 05 59 62 36 44 | site web

edenauto Renault Oloron-Sainte-Marie | Bld de l'Aragon 64400 Oloron Sainte Marie | 05 59 39 01 93 | site web

edenauto Renault Orthez | Route de Pau 64300 Orthez | 05 59 67 00 00 | site web

edenauto Renault Mourenx - 15 Avenue Charles Moureu 64150 Mourenx - 05 59 14 33 13 | site web

edenauto Renault Bayonne - 59 Allée Marines 64100 Bayonne - 05 59 58 59 58 | site web

edenauto Renault Biarritz - 5 Allée Marie Politzer 64200 Biarritz - 05 59 01 22 00 | site web

edenauto Renault Dax - Avenue du Sablar 40100 Dax - 05 58 90 90 00 | site web

edenauto Renault Mont de Marsan - 935 Avenue du Maréchal Juin 40000 Mont de Marsan - 05 58 46 60 00 | site web

edenauto Renault Aire sur Adour - 101 Route de Bordeaux 40800 Aire sur Adour - 05 58 71 60 01 | site web

edenauto Renault Tarbes - 5 Rue Louis Caddau 65000 Tarbes - 05 62 44 54 54 | site web

edenauto Renault Lannemezan - 501 Rue alsace Lorraine 65300 Lannemezan - 05 62 98 03 88 | site web

edenauto Renault Lourdes - Route de Bagnères 65100 Lourdes - 05 62 42 74 74 | site web

edenauto Renault Soustons – Zone Artisanale 40140 Soustons – 05 58 35 29 10 | site web

edenauto Renault Langon - Route de Bazas – Mazères 33210 Langon – 05 56 63 44 69 | Site web

edenauto Renault Marmande - Route de Bordeaux 47200 Marmande – 05 53 20 80 80 | Site web

edenauto Renault Tonneins - Route de Bordeaux 47400 Tonneins – 05 53 84 50 84 | Site web

edenauto Renault Villeneuve sur Lot - 384 Avenue de Bordeaux 47300 Bias – 05 53 40 55 55 | Site web

edenauto Renault Agen - Zac Agen Sud - rue du midi 47000 Agen – 05 53 77 70 00 | Site web

edenauto Renault Condom - 2 Avenue des Mousquetaires 32100 Condom – 05 62 28 22 55 | Site web

edenauto Renault Auch - 200 Route de Toulouse 32000 Auch – 05 62 60 14 14 | Site web

edenauto Renault L’Isle Jourdain - 1 rue Colette Besson ZA Pont Peyrin 32600 L'Isle-Jourdain – 05 62 62 19 19 |Site web